翻译人员
每一位译员都经我公司严格考核、磨练和筛选后方可为您服务。
为了保证翻译质量，本公司设有专职翻译、审校和质检人员。
业务流程
1. 业务部承接翻译业务（业务人员须明确客户告知语种、数量、内容、格式、期限和质量要求）；
2. 派稿人员检查文件确定具体领域，派发给其所在的项目组并传达客户具体要求；
3. 项目组负责人浏览文件统一专业词汇与术语，然后确定译员与交稿日期；
4. 译员按照客户指定要求在规定的时间内保质保量完成翻译任务；
5. 译审人员校对（如实反应译员的纰漏与不足，以便不断改进）；
6. 项目经理检查；
7. 完成译后工作，根据原文的格式进行再加工，使译件的幅面、版面等符合客户要求，整体美观、大方，图表排列有序，与原文相对应，章节完整；
8. 客户交稿；
9. 客户填写翻译验收单，写出意见或建议。
笔译流程
客户委托 填委托单 支付定金 稿件分析 安排翻译人员 翻译 一校 二校 编辑 客户付清余款 递交
笔译安排
1. 翻译前
专业人员给文件标示识别码、进行分类后，安排给专业对口的翻译，对于需要几个翻译合作完成的稿件，由我们专职译审统一专有名词、格式、整体译文风格并确定翻译进度。
2. 翻译中
在翻译过程中，我们对每一篇译稿进行质量跟踪，及时把握进度，解决翻译过程中产生的问题。
3. 翻译后
一校，检查是否有错译、漏译现象，改正并反馈给翻译；二校，再次对稿件检查，并做适当调整和润色。
4. 交稿后
把稿件交给客户，并不代表我公司的服务已终止，您有任何疑问，随时可提出来探讨，若发现我公司有疏漏之处，我公司将在最短时间内把稿件修改好，交到您手中。
口译流程
客户提前二个工作日电话预约 填交委托单 支付定金 公司安排相关知识背景翻译人员 工作前一天安排翻译人员与您交流工作内容细则 口译服务 工作结束客户填写信息反馈表由翻译带回并付清余款
口译安排
1. 按您的要求安排相关专业翻译人员。
2. 翻译人员根据客户提供的信息，做好充分准备，确保准确传达双方的语意，保持沟通过程的顺利进行。
3. 翻译人员准时到达您指定的地点。
4. 翻译人员仪表整洁。
5. 翻译人员站在委托方的立场，积极提供您所需的语言沟通服务。
| 注：同声口译提前一个星期预约。